Kenapa Chat Terpisah di Facebook dan Instagram? Begini Ternyata
shelatitude.com ! Meta, perusahaan di balik Facebook (FB) dan Instagram (IG), baru saja mengambil keputusan drastis dengan memisahkan chat di Facebook Messenger dan Direct Message Instagram.
Ini merupakan pembalikan kebijakan dari tahun 2020 yang memungkinkan pengguna untuk berkirim pesan lintas platform.
Apakah ini berkaitan dengan Undang-Undang Pasar Digital (DMA) Eropa? Bagaimana dampaknya pada pengalaman pengguna? Simak detailnya di bawah.
Chat Lintas Aplikasi: Dulu dan Sekarang
Sejak 2020, Meta memungkinkan pengguna Facebook dan Instagram menggabungkan chat dari kedua aplikasi, menciptakan pengalaman "cross-app chat." Namun, keputusan terbaru mengembalikan chat ke pengaturan awal, di mana chat terpisah di masing-masing aplikasi.
Keuntungan Chat Lintas Aplikasi
Pengguna sebelumnya dapat dengan leluasa mengobrol dengan teman dari Facebook atau Instagram, tidak peduli aplikasi mana yang mereka gunakan. Sebuah inovasi yang dijanjikan Meta untuk menciptakan pengalaman yang lebih nyaman.
Kembalinya ke Pengaturan Awal
Chat kembali terpisah, dan perubahan ini menarik pertanyaan mengenai alasan di balik kebijakan baru ini.
Dampak Terhadap Pengalaman Pengguna
Dalam perubahan ini, Meta memberikan informasi mengenai dampak konkret pada pengguna Instagram. Pertengahan Desember 2023, dukungan chat lintas aplikasi akan dihentikan, dan berikut adalah perubahan yang diumumkan:
Pembatasan Obrolan Baru dengan Akun Facebook
Pengguna tidak dapat memulai obrolan baru atau telepon dengan akun Facebook langsung dari Instagram.
Keterbatasan dalam Chat Lama
Obrolan yang telah dilakukan sebelumnya dari Instagram dengan akun Facebook hanya bisa dibaca, tanpa opsi mengirim pesan baru.
Tidak Melihat Status dan Pesan Terbaca
Akun Facebook tidak dapat melihat status pengguna Instagram atau apakah pesan telah terbaca atau belum.
Tidak ada Pemindahan Obrolan ke Facebook atau Messenger
Obrolan dengan akun Facebook tidak akan dipindahkan ke kotak masuk di Facebook atau Messenger.
Kemungkinan Kaitannya dengan DMA Eropa
Meskipun Meta tidak memberikan alasan resmi, ada spekulasi bahwa keputusan ini dapat terkait dengan Undang-Undang Pasar Digital (DMA) Eropa. DMA meminta perusahaan seperti Meta untuk menawarkan interoperabilitas antar platform pengiriman pesan atau integrasi dengan pihak ketiga.
SMS Dihentikan: Kebijakan Lain dari Meta
Bukan hanya chat lintas aplikasi, Meta juga mengambil langkah untuk menghentikan dukungan SMS dari Messenger pada bulan Agustus 2023, setelah tersedia sejak 2016.
Henti Dukungan SMS
Pengguna tidak lagi bisa mengirimkan pesan teks alias SMS langsung dari Messenger, dan Meta menyarankan pengguna untuk menggunakan aplikasi pesan bawaan ponsel.
Penutup
Perubahan signifikan ini menandai langkah mundur dari kebijakan chat lintas aplikasi yang diterapkan Meta sejak 2020.
Meskipun alasan di balik keputusan ini tidak secara eksplisit dijelaskan, spekulasi tentang keterkaitannya dengan regulasi Eropa muncul.
Pengguna perlu bersiap menghadapi perubahan dalam cara mereka berkomunikasi di platform Facebook dan Instagram.
FAQ
1. Apakah pengguna masih bisa mengobrol dengan teman di Facebook melalui Instagram?
Ya, pengguna masih bisa mengobrol dengan teman di Facebook, tetapi melalui aplikasi Messenger atau Facebook langsung.
2. Bagaimana dampaknya pada obrolan yang sudah ada sebelumnya?
Obrolan yang sudah dilakukan sebelumnya dari Instagram dengan akun Facebook hanya bisa dibaca, tanpa opsi mengirim pesan baru.
3. Apakah keputusan ini berkaitan dengan Undang-Undang Pasar Digital (DMA) Eropa?
Meskipun tidak dijelaskan secara eksplisit, spekulasi mengenai kaitannya dengan DMA Eropa muncul.
4. Apakah dukungan SMS juga dihentikan dari Messenger?
Ya, Meta juga menghentikan dukungan SMS dari Messenger pada bulan Agustus 2023.
5. Bagaimana pengguna disarankan untuk mengirimkan SMS setelah dukungan SMS dihentikan?
Meta menyarankan pengguna untuk menggunakan aplikasi pesan bawaan ponsel, seperti Google Messages atau Samsung Messages.